Un accompagnement complet : de la conception a la maintenance de machines industrielles
Chez GRUNWALD, nous vous accompagnons dans vos projets industriels à chaque instant.
De la conception à la maintenance de machines industrielles, en passant par le service après-vente, découvrez la totalité de nos services.
Nos services
Conception, développement et co-développement
Afin de répondre avec précision à vos besoins, nous vous proposons une approche sur mesure. Chaque client est unique et c’est pour cette raison que nous analysons votre situation pour vous proposer une solution adaptée.
Après avoir pris en compte vos exigences et besoins, notamment en matière d’hygiène, nous programmons nos logiciels avant de lancer la production de votre future machine.
Haut niveau de production interne et de technologies de pointe : plus de 80% des composants des machines sont produits par en interne.
Travaillons ensemble pour développer la machine qui vous ressemble
Montage et mise en service
Une fois votre machine industrielle développée, nous nous occupons de l’installation sur site. Elle est réalisée par nos ingénieurs, puis mise en service par nos soins.
Nous vous proposons également de vous former à l’utilisation de la machine.
Support technique, assistance et visio-assistance
Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos demandes rapidement. Pour cela, notre support technique est disponible à tout moment. Nous nous adaptons aux besoins individuels de chaque client.
Notre objectif : faire en sorte que vos machines soient opérationnelles le plus rapidement possible.
SAV et maintenance de machines industrielles
Un service après-vente efficace est primordial pour vous assurer une productivité optimale.
Pour cela, nous avons mis en place la possibilité d’une maintenance à distance et d’une évaluation constante des données numériques de vos machines.
Pièces détachées
Pour vous permettre de commander à tout instant, nous avons créé un catalogue de pièces détachées en ligne. Ce service gratuit permet à vos opérateurs machines de commander à partir de leur ordinateur ou de leur smartphone, en permanence, les pièces nécessaires à la maintenance de votre machine industrielle.
Chaque machine étant construite selon les critères spécifiques de chaque client, le catalogue en ligne est également adapté aux machines développées. Une fois le compte activé, il est mis à jour et enrichi continuellement. Les demandes sont donc toujours basées sur les dernières données.
Enfin, ce service vous donne accès aux documentations sur les pièces achetées, les certificats et notre propre documentation sur les machines.
Grâce à un stock important, nous pouvons assurer des temps de réponses et d’envois rapides.
Si vous avez une question quant à l’utilisation de ce service, n’hésitez pas à nous contacter.
Accéder au catalogue en ligne des pièces détachées